Trabalhar cercada por muita gente aguça a percepção.
Depois de algumas horas in company eu acho fácil identificar quem ta a fim de quem, quem mente, quem é malandrinho ou quem gosta de seduzir a torcida.
A minha técnica se baseia num estudo contínuo de muitos anos: prestar atenção. A comunicação não é um exercício do verbo mas uma manifestação da mensagem.
sexta-feira, 30 de setembro de 2011
quinta-feira, 29 de setembro de 2011
milharista ou pipoquista
As ofertas no mercado de franquias me deixam entusiasmada demais. São tantas as perspectivas de investimento!!
Uma administradora de empresas que conheço adquiriu recentemente um quiosque de pipocas em um shopping da cidade. Tem usado toda sua expertise a fim de gerar lucros e atrair clientes.
O nível de processos é tão complexo - da matéria-prima às exigência da marca, que ela já nem pode se considerar uma pipoqueira.
É no mínimo uma empreendedora do milho.
Uma administradora de empresas que conheço adquiriu recentemente um quiosque de pipocas em um shopping da cidade. Tem usado toda sua expertise a fim de gerar lucros e atrair clientes.
O nível de processos é tão complexo - da matéria-prima às exigência da marca, que ela já nem pode se considerar uma pipoqueira.
É no mínimo uma empreendedora do milho.
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
eu invisto em gente, dá licença???
Funcionária: "Monga, existe gente nesta empresa que não vale o esforço do investimento! São uns pôneis malditos. Uns idiotas. Não perca seu tempo com eles. Não treine, não dê chances! Não vai funcionar!"
Monga: "Obrigada pela sinceridade! Além de você, são mais quantos, aliás?"
(Não falei, mas pensei, rá!)
Monga: "Obrigada pela sinceridade! Além de você, são mais quantos, aliás?"
(Não falei, mas pensei, rá!)
e por falar em truques...
Tenho muito cuidado ultimamente para não cometer desvios de julgamento.
O caso da Lúcia* tem um baita aspecto legal. Se por um lado, quando estamos mal remunerados, qualquer tijolo é um super trampolim, por outro lado é uma sacanagem se aproveitar da fragilidade para sugar vantagens nos negócios.
Aliás: pra ser bom pros negócios, tem que ser bom pras pessoas. Tem que ser verdadeiro para com as pessoas. Tem QUE - obrigatoriamente.
O caso da Lúcia* tem um baita aspecto legal. Se por um lado, quando estamos mal remunerados, qualquer tijolo é um super trampolim, por outro lado é uma sacanagem se aproveitar da fragilidade para sugar vantagens nos negócios.
Aliás: pra ser bom pros negócios, tem que ser bom pras pessoas. Tem que ser verdadeiro para com as pessoas. Tem QUE - obrigatoriamente.
ilusionismo pro-escravidão
A Lúcia* é a ex-faxineira de uma fábrica que foi promovida a uma função técnica-operacional depois de alguns meses recolhendo os vestígios de gente porcalhona e sem noção.
A felicidade dela e o discurso de orgulho íntimo me tocaram profundamente. Por um segundo visualizei um contexto organizacional onde o reconhecimento de virtudes e potenciais está uns centímetros à frente do nanismo comum a muitos gestores.
Quando eu conheci melhor os Diretores da empresa, minha trança caiu. Usando de artifícios desprezíveis para sequestrar mão-de-obra, os caras alimentam a auto-estima de gente humilde e os fazem acreditar de verdade que foi ' a chance de uma vida'.
Esse truque magnífico, foi ensinado por um consultor. Só não descobri se o nome deste gênio é David Copperfield ou Criss Angel.
A felicidade dela e o discurso de orgulho íntimo me tocaram profundamente. Por um segundo visualizei um contexto organizacional onde o reconhecimento de virtudes e potenciais está uns centímetros à frente do nanismo comum a muitos gestores.
Quando eu conheci melhor os Diretores da empresa, minha trança caiu. Usando de artifícios desprezíveis para sequestrar mão-de-obra, os caras alimentam a auto-estima de gente humilde e os fazem acreditar de verdade que foi ' a chance de uma vida'.
Esse truque magnífico, foi ensinado por um consultor. Só não descobri se o nome deste gênio é David Copperfield ou Criss Angel.
é muderrrrrrno
Numa rede de farmácias a empregada responsável pelas rotinas administrativas assumiu com ânimo suas funções de coordenação. O proprietário, que paga pelo seu salário e tolera seus rompantes de mandona, é quase sempre reduzido ao diâmetro de amendoin na presença de toda a equipe.
Então tá decidido. Quando eu crescer não quero ser chefe, não senhor.
O quente é ser 'líder'. A gente fica tão grande que pode fazer o que quiser! Pode inclusive dar uma humilhadinha básica no patrão.
Eeeeeeee! lol
Então tá decidido. Quando eu crescer não quero ser chefe, não senhor.
O quente é ser 'líder'. A gente fica tão grande que pode fazer o que quiser! Pode inclusive dar uma humilhadinha básica no patrão.
Eeeeeeee! lol
raios e sindicalistas caem duas vezes em mim
Só pra constar, hoje tive uma segunda degustação de falta de educação proporcionada por outro sindicalista, caído de para-quedas no meu treinamento.
Recapitulando que liberdade de expressão é um brinde quando se adquire meio-quilo de bons modos, fiz o que minha sensatez recomendou. Permiti o festival de acordes desafinados, o amontoado de absurdos e firmemente pontuei minha opinião.
O desrespeito secundário me chateou mais. Vi meus treinandos revoltados com a invasão não prevista e grosseiramente mal pleiteada.
Felizmente nenhuma generalização me agrada, motivo este que me faz crer que existem muitos representantes sindicais que aprenderam que as finalidades não justiticam os 'meios pelos quais'. A única coisa na vida que a gente ganha no grito, é surdez.
Recapitulando que liberdade de expressão é um brinde quando se adquire meio-quilo de bons modos, fiz o que minha sensatez recomendou. Permiti o festival de acordes desafinados, o amontoado de absurdos e firmemente pontuei minha opinião.
O desrespeito secundário me chateou mais. Vi meus treinandos revoltados com a invasão não prevista e grosseiramente mal pleiteada.
Felizmente nenhuma generalização me agrada, motivo este que me faz crer que existem muitos representantes sindicais que aprenderam que as finalidades não justiticam os 'meios pelos quais'. A única coisa na vida que a gente ganha no grito, é surdez.
sedan ou utilitário - tanto faz
Motivação é como um carro, que te pertence integralmente.
Compete à empresa arcar com as despesas de manutenção. Pagar pelo combustível, pelos pneus que são desgastados por rodar muito, pelos ajustes de motor, mas repito: o carango é teu!
Este meio de "transporte" cuja aquisição é pessoal, te carregará para muitos lugares, e talvez para outras empresas. Teu empregador não pode ter a responsabilidade isolada de cuidar do teu automóvel, se você, proprietário, fizer mal uso da máquina ou detestar dirigir.
Fica o lembrete.
Compete à empresa arcar com as despesas de manutenção. Pagar pelo combustível, pelos pneus que são desgastados por rodar muito, pelos ajustes de motor, mas repito: o carango é teu!
Este meio de "transporte" cuja aquisição é pessoal, te carregará para muitos lugares, e talvez para outras empresas. Teu empregador não pode ter a responsabilidade isolada de cuidar do teu automóvel, se você, proprietário, fizer mal uso da máquina ou detestar dirigir.
Fica o lembrete.
e a gente precisa de trabalhadores
Se você anda desestimulado nos processos de contratação da sua empresa, estimado gestor de pessoinhas, a questão atual se chama acertar o alvo.
Para atrair estagiários gabaritados não dá certo criar anúncios e publicidade focados ao universo de interesses da rapaziada. Nem apelando pra uma linguagem geek-sedutora o negócio desempaca.
O lance é estampar a sua oferta de vaga num periódico, num veículo, lido por tias, avôs e papais.
Nos últimos meses, todas as etapas de recrutamento e seleção das quais participei tiveram esta perspectiva: "as crianças" em casa jogando Super Mário e a família se estrebuchando com as psicólogas ao telefone "ahhhhhhh, meu neném precisa tanto de uma oportunidaaaade!"
Para atrair estagiários gabaritados não dá certo criar anúncios e publicidade focados ao universo de interesses da rapaziada. Nem apelando pra uma linguagem geek-sedutora o negócio desempaca.
O lance é estampar a sua oferta de vaga num periódico, num veículo, lido por tias, avôs e papais.
Nos últimos meses, todas as etapas de recrutamento e seleção das quais participei tiveram esta perspectiva: "as crianças" em casa jogando Super Mário e a família se estrebuchando com as psicólogas ao telefone "ahhhhhhh, meu neném precisa tanto de uma oportunidaaaade!"
terça-feira, 27 de setembro de 2011
dicas pra próxima aquisição?
Agora eu tenho uma caneta laser pointer wireless mega fantastic neon.
É um obEjeto que me foi presenteado pelo meu amor, a fim de extinguir a presença do 'mecânico de slides' (aquele funcionário pra quem eu ficava gentilmente falando "passa, pode passar, passa de novo, pode seguir a apresentação").
Antigamente eu batia um papo antes das minhas palestras, trocava uma idéia com as pessoas, mas ultimamente não.
Tem todo um rito.... eu chego, abro minha caixinha, instalo uma bolota que sai luzes vermelhas, calculo a distância pro sinal permitir o meu showzinho... é a evolução da espécie consultora.
Pouco importa se meu conteúdo reluz. O lance é chamar a atenção pro meu trocinho.
É um obEjeto que me foi presenteado pelo meu amor, a fim de extinguir a presença do 'mecânico de slides' (aquele funcionário pra quem eu ficava gentilmente falando "passa, pode passar, passa de novo, pode seguir a apresentação").
Antigamente eu batia um papo antes das minhas palestras, trocava uma idéia com as pessoas, mas ultimamente não.
Tem todo um rito.... eu chego, abro minha caixinha, instalo uma bolota que sai luzes vermelhas, calculo a distância pro sinal permitir o meu showzinho... é a evolução da espécie consultora.
Pouco importa se meu conteúdo reluz. O lance é chamar a atenção pro meu trocinho.
o que é teu somente teu o É
O único concorrente capaz de sabotar uma carreira com direito a tombo fenomenal é aquele que você enxerga quando tá diante do espelho.
Existem muitos coadjuvantes no espaço de uma organização, com quem você disputa cargos, vagas, lugares, posições, chefias e promoções. São os personagens cujo papel é fortalecer a sua bagagem, realçando suas virtudes e liquidando suas dívidas de comportamento. Existem para justificar a SUA própria vida - mas é com você mesmo, este ser indivisível e inconfessável, que você trava as maiores batalhas de ajuste interno, que você decide absolver de cobranças inexequíveis.
É por esta razão que 99% do sucesso é uma condição particular da existência.
1% do que sobra, é a alçada que nos dão para responsabilizar terceiros pelos nossos azedumes.
Existem muitos coadjuvantes no espaço de uma organização, com quem você disputa cargos, vagas, lugares, posições, chefias e promoções. São os personagens cujo papel é fortalecer a sua bagagem, realçando suas virtudes e liquidando suas dívidas de comportamento. Existem para justificar a SUA própria vida - mas é com você mesmo, este ser indivisível e inconfessável, que você trava as maiores batalhas de ajuste interno, que você decide absolver de cobranças inexequíveis.
É por esta razão que 99% do sucesso é uma condição particular da existência.
1% do que sobra, é a alçada que nos dão para responsabilizar terceiros pelos nossos azedumes.
on the Edge, como diria a "Lei de Gága"
A perplexidade é tão má conselheira quanto má influência verbal.
Ao elevar um funcionário de posto, a última coisa que desejo ouvir é um "Meo Deossss, não sei o que fiz para merecer isso!".
Quem não conhece os próprios méritos e deles se alimenta até o reconhecimento do grupo, não pode estar em nenhum outro estágio empresarial. Ainda precisa passar pela auto-capacitação.
Ao elevar um funcionário de posto, a última coisa que desejo ouvir é um "Meo Deossss, não sei o que fiz para merecer isso!".
Quem não conhece os próprios méritos e deles se alimenta até o reconhecimento do grupo, não pode estar em nenhum outro estágio empresarial. Ainda precisa passar pela auto-capacitação.
serasa pra alma
Existem muitos serviços de vigilância e proteção ao bom crédito na praça que engrossam a fileira dos encardidos financeiramente cometendo equívocos.
Já conheci excelentes pagadores que precisaram provar que fucinho de porco não é tomada e que mesmo que fosse, a tomada está paga e o fucinho em dia.
Os protocolos jurídicos pra corrigir a mancada existem - e a gente reconhece certa eficiência.
A sujeira emocional que uma empresa que te cobra indevidamente provoca.... esta sim, fica no eterno calote.
Já conheci excelentes pagadores que precisaram provar que fucinho de porco não é tomada e que mesmo que fosse, a tomada está paga e o fucinho em dia.
Os protocolos jurídicos pra corrigir a mancada existem - e a gente reconhece certa eficiência.
A sujeira emocional que uma empresa que te cobra indevidamente provoca.... esta sim, fica no eterno calote.
M&M's vermelho
A natureza empreendedora nos leva aos limites da auto-superação.
Durante minhas explanações de hoje, para um regular grupo de executivos, tive o ambiente invadido por uma sindicalista que quis ocupar o espaço corporativo para liberar a geral contra 'o sentimento de corpo que esta instituição não teeeeeeeem, porque muitos diretores gostam quando os outros se f*** e isso é um absurdo, ademais este curso é um grande espetáculo em prol do massacre coletivo e do achacamento das morais'.
Sentiu o nível, né? Eu sou malvada. Meus cursos são uma putaria institucional de deixar o Nelson Rodrigues envergonhadíssimo.
Moral? Quê issoooo! Há muito tempo que as reuniões são festas dionisíacas para arquitetar a falência da empresa e brindar as demisssões em taças chinesas.
Lá pelas tantas eu até ajudei a colega: "É isso aê, companheira! Fala tudo mesmo que depois a gente chuta estas cadeiras e vai jogar truco no bar!"
Durante minhas explanações de hoje, para um regular grupo de executivos, tive o ambiente invadido por uma sindicalista que quis ocupar o espaço corporativo para liberar a geral contra 'o sentimento de corpo que esta instituição não teeeeeeeem, porque muitos diretores gostam quando os outros se f*** e isso é um absurdo, ademais este curso é um grande espetáculo em prol do massacre coletivo e do achacamento das morais'.
Sentiu o nível, né? Eu sou malvada. Meus cursos são uma putaria institucional de deixar o Nelson Rodrigues envergonhadíssimo.
Moral? Quê issoooo! Há muito tempo que as reuniões são festas dionisíacas para arquitetar a falência da empresa e brindar as demisssões em taças chinesas.
Lá pelas tantas eu até ajudei a colega: "É isso aê, companheira! Fala tudo mesmo que depois a gente chuta estas cadeiras e vai jogar truco no bar!"
segunda-feira, 26 de setembro de 2011
Dorinha, a fogueteira
Em cada época tenho minha lista de predileções, que incluem os clientes - claro. Neste momento sublime, a Maria Auxiliadora* é mais incrível profissional com quem defino traçados de carreira.
Difícil é encontrá-la, uma vez que, a cada dia ela se encontra numa capital diferente, espraiando toda a inteligência e sagacidade que a Deusa Mãe lhe deu.
Se existisse uma amazona galopando com estilo a profissão, não seria a Dorinha. A única coisa que pode lhe servir de garupa é um rabo de foguete.
E que seja perdido o único dia em que não se voou...
Difícil é encontrá-la, uma vez que, a cada dia ela se encontra numa capital diferente, espraiando toda a inteligência e sagacidade que a Deusa Mãe lhe deu.
Se existisse uma amazona galopando com estilo a profissão, não seria a Dorinha. A única coisa que pode lhe servir de garupa é um rabo de foguete.
E que seja perdido o único dia em que não se voou...
em tempos de miserabilidade...
"Nome limpo e empresa honesta é o casamento da virgem com o príncipe." - de um adesivo grudadinho numa camioneta, hoje cedo.
Ui.
Ui.
pessoas, pessoas e tal
Hoje minha treinanda Renata* assinalou com perfeição seu entendimento diante da gestão ideal:
"Monga, eu quero ser substituível. Quero que na minha ausência os negócios caminhem porque o trajeto pode ter mil viajantes, desde que cheguemos ao destino."
Pô. É minha pupila, esta menina!! E ainda por cima é gente boa!
"Monga, eu quero ser substituível. Quero que na minha ausência os negócios caminhem porque o trajeto pode ter mil viajantes, desde que cheguemos ao destino."
Pô. É minha pupila, esta menina!! E ainda por cima é gente boa!
da série: a verdade e seus espinhos
Quando alguém começa uma conversa sacando dos bolsos infinitas acusações, sem antes compreender as artimanhas dos nossos cinco sentidos enganadores, há de cometer muitas injustiças na vida...
Há quem perca empregos, sociedades, contratos e há quem perca corações...
Na dúvida, continue duvidando - mas não dê como certo aquilo que só ajuíza o inafiançável crime da judiação.
Há quem perca empregos, sociedades, contratos e há quem perca corações...
Na dúvida, continue duvidando - mas não dê como certo aquilo que só ajuíza o inafiançável crime da judiação.
domingo, 25 de setembro de 2011
e uma naturalidade de Cher (II)
"Mas Monga, não podemos esquecer que é tudo em nome da saúde bucal... não é só uma questão de beleza..."
Ah sim. Eu nunca pensaria o contrário.
Quando somos assediados pelo marketing dos produtos de alisamento de cabelo, por exemplo, não é pra impor uma controvérsia íntima na nossa autenticidade.
É tudo em nome da saúde capilar. Iupiiiiiii!
Ah sim. Eu nunca pensaria o contrário.
Quando somos assediados pelo marketing dos produtos de alisamento de cabelo, por exemplo, não é pra impor uma controvérsia íntima na nossa autenticidade.
É tudo em nome da saúde capilar. Iupiiiiiii!
e uma naturalidade de Cher
Promovi um grande bate-papo sobre gestão de carreira com um grupo de 40 dentistas. Nesta roda se acomodavam jovens recém formados e operários da boca já cansados da broca.
Fiquei sabendo que as tecnologias de estética bucal são tão avançadas, que tem sido difícil (até para os profissionais) distinguir um dentinho natural, dado pelo Papai do Céu, e um produzido em laboratório.
Um dos profissionais, portando uma bela e resinada dentadura de implantes, me falou que o futuro da odontologia é criar dentes tãoooooo perfeitos que 'ter dente feio' será uma opção, uma vez que "em poucos dias qualquer pessoa consegue ter a boca de uma atriz de hollywood".
Que beleza! Daqui a pouco a gente vai ter na gaveta uma bateria extra de celular, vidros de esmalte, pares de brincos e uns 106 dentes pra combinar com os sapatos.
Fiquei sabendo que as tecnologias de estética bucal são tão avançadas, que tem sido difícil (até para os profissionais) distinguir um dentinho natural, dado pelo Papai do Céu, e um produzido em laboratório.
Um dos profissionais, portando uma bela e resinada dentadura de implantes, me falou que o futuro da odontologia é criar dentes tãoooooo perfeitos que 'ter dente feio' será uma opção, uma vez que "em poucos dias qualquer pessoa consegue ter a boca de uma atriz de hollywood".
Que beleza! Daqui a pouco a gente vai ter na gaveta uma bateria extra de celular, vidros de esmalte, pares de brincos e uns 106 dentes pra combinar com os sapatos.
produtividade dormente
A reflexão para começar uma semana sempre alumiada pelo nosso engraçamento executivo é que existe uma forma básica e indolor para analisar nosso exército de colegas.
Mão-de-obra é o volume de pessoas que gera o dígito. A contabilidade pra folha de pagamento. O elenco de uma organização.
"Obra que vem de uma mão" é uma possibilidade mais rara.
Depende da dedicação e das particularidades dos mais 'a fim de'.
Mão-de-obra é o volume de pessoas que gera o dígito. A contabilidade pra folha de pagamento. O elenco de uma organização.
"Obra que vem de uma mão" é uma possibilidade mais rara.
Depende da dedicação e das particularidades dos mais 'a fim de'.
sábado, 24 de setembro de 2011
filhos de francisco feelings
Eu dou o nome à falta de iniciativa numa empreitada de 'preguicinha'.
Fico sem jeito de dizer pro gestor, pro C.E.O ou pro Conselheiro-Mor que a equipe não quer nada além de sombra e água com gás bem fresquinha - então arranjei um diminutivo que atenua o impacto emocional da malandragem.
Em alguns casos, infelizmente, a disposição mental dá expediente todo dia, mas o corpo precisa de trégua, sono, lençóis limpos, tv desligada, sopinha de pacote, biscoitos da vó e pijama velho.
Não se preocupe em existir, todo o tempo. Tá pra lá de desgastado?
Dorme que passa.
Fico sem jeito de dizer pro gestor, pro C.E.O ou pro Conselheiro-Mor que a equipe não quer nada além de sombra e água com gás bem fresquinha - então arranjei um diminutivo que atenua o impacto emocional da malandragem.
Em alguns casos, infelizmente, a disposição mental dá expediente todo dia, mas o corpo precisa de trégua, sono, lençóis limpos, tv desligada, sopinha de pacote, biscoitos da vó e pijama velho.
Não se preocupe em existir, todo o tempo. Tá pra lá de desgastado?
Dorme que passa.
o juízo dos juristas
Palavras do argentino Luis Alberto Warat lá no blog da Giorgia Sena* (coisasbobas.blogspot.com):
"Eu sou nômade. Todo mundo gosta de mim porque sabe que eu passo rápido. Não sou uma peste, sou uma gripe passageira. Se eu ficasse muito tempo, eu seria uma tragédia."
"Eu sou nômade. Todo mundo gosta de mim porque sabe que eu passo rápido. Não sou uma peste, sou uma gripe passageira. Se eu ficasse muito tempo, eu seria uma tragédia."
vai que.
No retorno pro lar depois de uma manhã intensa de trabalho e desaforos corporativos, a principal avenida de acesso ao meu bairro estava interditada. Especificamente no trecho em frente à igreja, o padre, calmamente parou seu veículo, afastou as balizas de proteção, e seguiu alheio ao impedimento.
Os guardas de trânsito ficaram perdidos entre a reprimenda prevista na lei, e o temor de deter uma batina. Vai que rola uma excomunhão pública...
O avanço dos papéis sociais nas profissões é isso. É quando a gente ocupa um lugar no mundo que nos permite dar uma transgredida e tocar o carro pra frente.
Até o padre anda tirando o "cone" da reta.
Os guardas de trânsito ficaram perdidos entre a reprimenda prevista na lei, e o temor de deter uma batina. Vai que rola uma excomunhão pública...
O avanço dos papéis sociais nas profissões é isso. É quando a gente ocupa um lugar no mundo que nos permite dar uma transgredida e tocar o carro pra frente.
Até o padre anda tirando o "cone" da reta.
os consultores da êmi-ti-ví
Temos o privilégio de adaptar uma série de ensinamentos promovidos pela MTV no programa Quinta Categoria a fim de ajustar a nossa vidinha na organização.
"O que falar para um colega que tem mau hálito":
Tenho uma coisa muito triste para te dizer. Sua língua morreu.
hauahauhauahuahua.
A-d-o-r-o.
"O que falar para um colega que tem mau hálito":
Tenho uma coisa muito triste para te dizer. Sua língua morreu.
hauahauhauahuahua.
A-d-o-r-o.
sexta-feira, 23 de setembro de 2011
e vamos todos pro céu
Falando em religiosidade, uma equipe de Coordenadores de uma empresa criou um grupo de orações que rola todas as manhãs na sala de reuniões. Lá se encontram evangélicos, católicos, judeus, protestantes, umbandistas...
É uma demonstração tão grandiosa de participação popular divina, que eu credito à esta atitude algumas mudanças comportamentais bem visíveis na galera.
A gente passa pelos corredores e escuta "pisei no seu pé, ooops, desculpe" / "ah, que isso, irmão, saravá!" / "ah, shalom pra você também" / "obrigada, Nossa Senhora que te guie".
Como eu sou uma analfabeta ecumênica, me limito a sorrir e falar "pra todos nós, pra todos nós!"
É uma demonstração tão grandiosa de participação popular divina, que eu credito à esta atitude algumas mudanças comportamentais bem visíveis na galera.
A gente passa pelos corredores e escuta "pisei no seu pé, ooops, desculpe" / "ah, que isso, irmão, saravá!" / "ah, shalom pra você também" / "obrigada, Nossa Senhora que te guie".
Como eu sou uma analfabeta ecumênica, me limito a sorrir e falar "pra todos nós, pra todos nós!"
eu sou funkeira de Deus
A provocação em torno do Rock in Rio já começou. A maioria dos meus amigos executivos anda esfregando ingressos e passagens no meu nariz, como se isso fosse despertar minha invejinha.
Maginaaaaaaaaaaaa.
Eu adoro trabalhar aos finais de semana. Kate Perry? Rihanna? Credo.
Nem gosto de música e muvuca. Minha religiosidade organizacional não permite.
Maginaaaaaaaaaaaa.
Eu adoro trabalhar aos finais de semana. Kate Perry? Rihanna? Credo.
Nem gosto de música e muvuca. Minha religiosidade organizacional não permite.
have it all (2)
A frase que marcou o processo de renascimento de uma pessoa tão bacana, é esta:
"Monga, obrigada por não me condenar à prisão perpétua do irrecuperável".
( Enquanto alguma chance existir, tamo aê na área. Com açúcar e com afeto, hoooooo).
"Monga, obrigada por não me condenar à prisão perpétua do irrecuperável".
( Enquanto alguma chance existir, tamo aê na área. Com açúcar e com afeto, hoooooo).
have it all
A maioria das empresas que conheço admite a sua resistência em contratar adictos em recuperação. Não julgo, porque cada um sabe se nasceu para liderar espíritos ou para passear nos próprios limites.
Acolher as fragilidades dos outros é um super exercício de resignação, ainda maior do que se abster do vício.
Vivi esta experiência nos últimos meses quando dei guarita corporativa a um rapaz que estava no fundo do poço. Pra ele criei um cargo inexistente, uma função inventada e uma série de metas particulares. Não fui chefe, fui uma ama-seca, uma guardiã do restinho da honra, uma vigilante da auto-estima - e fui, muito, muito mais feliz do que ele supõe, no momento em que o mercado encontrou uma chance para lhe ofertar, diferente do berço circunstancial em que o mantinha.
Eu tenho sorte. O meu vício é não desistir.
Acolher as fragilidades dos outros é um super exercício de resignação, ainda maior do que se abster do vício.
Vivi esta experiência nos últimos meses quando dei guarita corporativa a um rapaz que estava no fundo do poço. Pra ele criei um cargo inexistente, uma função inventada e uma série de metas particulares. Não fui chefe, fui uma ama-seca, uma guardiã do restinho da honra, uma vigilante da auto-estima - e fui, muito, muito mais feliz do que ele supõe, no momento em que o mercado encontrou uma chance para lhe ofertar, diferente do berço circunstancial em que o mantinha.
Eu tenho sorte. O meu vício é não desistir.
elevados pelo critério subjetivo
O principal motivo da insatisfação dos funcionários e da mancada dos gestores na hora de definir uma promoção ou um avanço na carreira não está especificamente no plano de cargos e salários.
Não é na tábua administrativa que reside o desafio para lidar com pessoas e seus méritos (ou deméritos).
Toda análise de valor dentro de uma instituição se contamina constantemente com os critérios de cada ser humano envolvido no processo. É impossível negar que diante de uma série de itens a serem checados, ainda assim, preponderam olhares muito particulares sobre cada profissional. O script para se chegar a um posto mais alto, a cronologia para atingir o topo do sucesso, tudo isso cabe num regimento ou numa normativa empresarial.
Só não vale esquecer que tudo que passa pela avaliação humana vai engrossando o caldinho com ingredientes invisíveis, portanto, promover é principalmente 'mover alguém' com a força do nosso dedinho.
Não é na tábua administrativa que reside o desafio para lidar com pessoas e seus méritos (ou deméritos).
Toda análise de valor dentro de uma instituição se contamina constantemente com os critérios de cada ser humano envolvido no processo. É impossível negar que diante de uma série de itens a serem checados, ainda assim, preponderam olhares muito particulares sobre cada profissional. O script para se chegar a um posto mais alto, a cronologia para atingir o topo do sucesso, tudo isso cabe num regimento ou numa normativa empresarial.
Só não vale esquecer que tudo que passa pela avaliação humana vai engrossando o caldinho com ingredientes invisíveis, portanto, promover é principalmente 'mover alguém' com a força do nosso dedinho.
quinta-feira, 22 de setembro de 2011
filosofias da Euci
A Associação Médica aqui da minha terra tem uma gestora incrível. Com ela aprendi a falar palavrões (em voz alta), a rir de mim mesma (mais ainda, se é que isto é viável) e a desmitificar o sistema de administração das instituições 'sem fins lucrativos'.
Lucro é um pecado contra a castidade organizacional? Não, senhor.
Pois esta mulher beirando à caricatura me brindou com um ensinamento de cordel, que por motivos de censura, passou pela adaptação social que o blog requer:
"Monga, com cuspe e jeito, chega-se ao bolso do sujeito."
É isso aê. E nóis gosta de contrato e grana, véia.
Lucro é um pecado contra a castidade organizacional? Não, senhor.
Pois esta mulher beirando à caricatura me brindou com um ensinamento de cordel, que por motivos de censura, passou pela adaptação social que o blog requer:
"Monga, com cuspe e jeito, chega-se ao bolso do sujeito."
É isso aê. E nóis gosta de contrato e grana, véia.
cê me paga mas não me pega
A gente baixa a cabeça pra certas pessoas, mas se identifica, se reconhece, se afiniza com outras. E a empresa não pode nos deter!
A hierarquia é esta coisícula que manda no seu juízo mas não segura o seu coração.
Uhuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu.
A hierarquia é esta coisícula que manda no seu juízo mas não segura o seu coração.
Uhuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu.
compromisso forçado
Presidir uma instituição prevê nas cláusulas não publicadas que, ao assumir o cargo, assume-se também uma parcela de riscos nas decisões.
É impossível administrar consensualmente. Em algum instante caberá ao cabeça da tribo exercer seu arbítrio e arcar com descontentamentos e narizes ranhentos torcidos.
Aquele líder que reúne toda a sua legião para levantar opiniões e submeter tudinho, nos mínimos detalhes, à apreciação da geral, não é um democrata. É um cagão.
Democratizar é um processo que começa na liberdade do pensamento. Estimular a equipe a pensar sem medo e a externar as idéias sem culpa, com pequenas doses de bom senso e fino trato: eis uma saída fofinha.
É impossível administrar consensualmente. Em algum instante caberá ao cabeça da tribo exercer seu arbítrio e arcar com descontentamentos e narizes ranhentos torcidos.
Aquele líder que reúne toda a sua legião para levantar opiniões e submeter tudinho, nos mínimos detalhes, à apreciação da geral, não é um democrata. É um cagão.
Democratizar é um processo que começa na liberdade do pensamento. Estimular a equipe a pensar sem medo e a externar as idéias sem culpa, com pequenas doses de bom senso e fino trato: eis uma saída fofinha.
o 8º passageiro
Começou hoje, oficialmente, a campanha de inclusão dos prestadores de serviço nos calendários comemorativos regulares de todinhas as empresas onde trabalho.
Se os terceirizados são os primeiríssimos a dar conta de uma tonelada de pepinos, eles também devem ser agraciados com coca-cola e salgadinhos em dia de festa.
E quem não gostar que reclame no Procon*.
(Serviço de Proteção ao Confinado*).
:P
Se os terceirizados são os primeiríssimos a dar conta de uma tonelada de pepinos, eles também devem ser agraciados com coca-cola e salgadinhos em dia de festa.
E quem não gostar que reclame no Procon*.
(Serviço de Proteção ao Confinado*).
:P
c-i-u-m-e-s
Três psicólogas do RH de uma empresa me puseram contra a parede.
Ao chegar na reunião as bonitonas me esperavam para tecer observações sobre minha conduta durante estes meses em que presto consultoria. Muitos sopros advindos de muitas mordidas, uma tonelada de críticas positivas (que é a alcunha da "mijada") e principalmente muitos conselhos para que eu melhore esta expressão constante de menina feliz.
"Seu sorriso chega antes de você nos setores! Isso diminui o impacto de seriedade que a pauta deve ter, e você vai perceber a necessidade de se distanciar emocionalmente dos funcionários... acredite!"
O que elas queriam dizer, efetivamente, e não conseguiram é que euzinha causo um mal estar gástrico e motivacional nas pessoas que não sabem gerir com liberdade e leveza.
Olha a tristeza que a felicidade da gente dá!
Ao chegar na reunião as bonitonas me esperavam para tecer observações sobre minha conduta durante estes meses em que presto consultoria. Muitos sopros advindos de muitas mordidas, uma tonelada de críticas positivas (que é a alcunha da "mijada") e principalmente muitos conselhos para que eu melhore esta expressão constante de menina feliz.
"Seu sorriso chega antes de você nos setores! Isso diminui o impacto de seriedade que a pauta deve ter, e você vai perceber a necessidade de se distanciar emocionalmente dos funcionários... acredite!"
O que elas queriam dizer, efetivamente, e não conseguiram é que euzinha causo um mal estar gástrico e motivacional nas pessoas que não sabem gerir com liberdade e leveza.
Olha a tristeza que a felicidade da gente dá!
socializando a gaiola
Eu ainda não conhecia estes relógios de ponto eletrônicos. Isso pra mim ainda era uma invenção dos Jetsons - enfiar o dedão numa caixinha pendurada na parede e escutar um sonoro:
"Monga, bem-vinda, são 14:00h e você acaba de dar entrada na empresa XXXXX."
Fiquei emocionada e pensando na possibilidade de adotar este recurso no meu quintal corporativo. A saudação seria "Querido funcionário, parabéns por resistir a mais este dia. Agora são 14:00h e você acaba de entrar na empresa. Deus sabe a hora em que você vai sair."
Demais!
"Monga, bem-vinda, são 14:00h e você acaba de dar entrada na empresa XXXXX."
Fiquei emocionada e pensando na possibilidade de adotar este recurso no meu quintal corporativo. A saudação seria "Querido funcionário, parabéns por resistir a mais este dia. Agora são 14:00h e você acaba de entrar na empresa. Deus sabe a hora em que você vai sair."
Demais!
casamento: este detalhe tão tolinho
A vida na empresa e as situações ali emaranhadas acabaram por aprisionar um montão de avaliações sobre nossos relacionamentos no geral. É a organização ditando sutilmente os caminhos por onde a gente perambula.
Mó bacana. Tava lendo um destes almanaques (estes que tem previsões, horóscopos e toda sorte de utilidades inúteis) e lá pelas tantas uma leitora queixa-se para o consultor astral que "está apaixonada pelo filho do chefe, que por sinal é casado".
O nosso guru tratou de mandar suas considerações: "o seu emprego pode ou não estar em jogo. Seu chefe pode ou não gostar disso. A sua situação na empresa tende a ficar delicada. Sua carreira requer cuidados."
E a mulher do cara? Quem esquartejará?
Mó bacana. Tava lendo um destes almanaques (estes que tem previsões, horóscopos e toda sorte de utilidades inúteis) e lá pelas tantas uma leitora queixa-se para o consultor astral que "está apaixonada pelo filho do chefe, que por sinal é casado".
O nosso guru tratou de mandar suas considerações: "o seu emprego pode ou não estar em jogo. Seu chefe pode ou não gostar disso. A sua situação na empresa tende a ficar delicada. Sua carreira requer cuidados."
E a mulher do cara? Quem esquartejará?
quarta-feira, 21 de setembro de 2011
velhacos de camiseta e all star
Outro dia reuní um grupo de jornalistas e publicitários que cuidam das relações institucionais de uma empresona e os convidei para um café com bobagens.
Eu, a mais sênior da mesa, era de longe a mais descolada e a mais cuca fresh.
Não sei o que se passa com esta turma em início de caminhada. O serumano nem bem começou a dar os primeiros passos e já se engaiola voluntariamente na passividade. Reclama de tudo, acha tudo um saco, detesta relacionar-se com qualquer coisa que fique longe do seu próprio umbigo e não tá nem aí pra exemplos.
Quer aprender por inspiração divina, de olhos fechados e com fone de ouvido. O nome disso não é limitação. É depressão geracional coletiva.
Eu, a mais sênior da mesa, era de longe a mais descolada e a mais cuca fresh.
Não sei o que se passa com esta turma em início de caminhada. O serumano nem bem começou a dar os primeiros passos e já se engaiola voluntariamente na passividade. Reclama de tudo, acha tudo um saco, detesta relacionar-se com qualquer coisa que fique longe do seu próprio umbigo e não tá nem aí pra exemplos.
Quer aprender por inspiração divina, de olhos fechados e com fone de ouvido. O nome disso não é limitação. É depressão geracional coletiva.
dimeticona neles
Há um consultor de quem sou fã que brinca dizendo 'que um programa de qualidade que não se fundamenta numa política de finalidades bem clara é simplesmente a melhoria do cocô'.
Taí mais uma razão pela qual eu já nem costumo falar em 'qualidade' durante as minhas palestras sobre gestão de resultados.
Tudo bem que criar um padrão de ações e um senso comum em prol das metas é uma necessidadezinha questionável, mas ao invés de cocônizar aquilo que a gente produz, seria mais útil se empenhar numa digestão mais saborosa dos processos nossos-de-cada-dia.
Taí mais uma razão pela qual eu já nem costumo falar em 'qualidade' durante as minhas palestras sobre gestão de resultados.
Tudo bem que criar um padrão de ações e um senso comum em prol das metas é uma necessidadezinha questionável, mas ao invés de cocônizar aquilo que a gente produz, seria mais útil se empenhar numa digestão mais saborosa dos processos nossos-de-cada-dia.
ui, que sacrifício
Adaptação na empresa é a capacidade de aceitar a subvalorização.
Quando alguém fala que fulano tem uma invejável capacidade no adaptar-se, quase sempre é para se referir ao encarceramento do cara no porão do esquecimento corporativo.
Pro que é maravilhoso a gente não precisa se adaptar. É só u-s-u-f-r-u-i-r.
Quando alguém fala que fulano tem uma invejável capacidade no adaptar-se, quase sempre é para se referir ao encarceramento do cara no porão do esquecimento corporativo.
Pro que é maravilhoso a gente não precisa se adaptar. É só u-s-u-f-r-u-i-r.
bicicletas de 2 lugares
Na vida civil o tipo de veículo determina (em parte) o prazer de uma viagem. Fazer o caminho de Santiago de patins talvez não seja tão divertido. Ir de ônibus de Porto Alegre a Fortaleza é penoso - ainda mais depois que inventaram passagens aéreas ao preço de um cd do Altemar Dutra.
Já na empresa, o destino da viagem e as paisagens cotidianas é que determinam a alegria da peregrinação. O veículo não é a parte fundamental do processo.
Quando se tem uma chefia nadinha inspiradora nos desafios que cria, a equipe encara qualquer parada como quem tem de atravessar o deserto sem cantil ou chapéu. Se o chefe, ao contrário, é um construtor de incentivos, a turma pedala do Oiapoque ao Chuí como quem se acomoda confortavelmente numa limusine (e com motorista).
Já na empresa, o destino da viagem e as paisagens cotidianas é que determinam a alegria da peregrinação. O veículo não é a parte fundamental do processo.
Quando se tem uma chefia nadinha inspiradora nos desafios que cria, a equipe encara qualquer parada como quem tem de atravessar o deserto sem cantil ou chapéu. Se o chefe, ao contrário, é um construtor de incentivos, a turma pedala do Oiapoque ao Chuí como quem se acomoda confortavelmente numa limusine (e com motorista).
bicho-preguiça? tem a espécie privada simmm
A inércia dos funcionários de uma Secretaria do Governo Estadual despertou uma infinita série de considerações sobre o famigerado perfil das pessoas que optam pela 'vida-segura'.
(É, vida-segura é aquela coisa que a gente adota ao ser nomeado através de concurso e que nos confere a sensação de asilo permanente contra a expatriação do desemprego!)
A bem da verdade, ando meio farta de discursos generalistas. Nem todo funcionário da iniciativa privada tem iniciativa. Nem todo funcionário público tem a disposição privada, encalacrada.
A performance está mais relacionada ao desejo de atuar - não importa em qual esfera. Então há muito empregado levando uma vida de concursado na multinacional e muito assalariado de repartição levando a política de metas como quem trabalha no Banco de Boston.
(É, vida-segura é aquela coisa que a gente adota ao ser nomeado através de concurso e que nos confere a sensação de asilo permanente contra a expatriação do desemprego!)
A bem da verdade, ando meio farta de discursos generalistas. Nem todo funcionário da iniciativa privada tem iniciativa. Nem todo funcionário público tem a disposição privada, encalacrada.
A performance está mais relacionada ao desejo de atuar - não importa em qual esfera. Então há muito empregado levando uma vida de concursado na multinacional e muito assalariado de repartição levando a política de metas como quem trabalha no Banco de Boston.
eu sou uma qualquer-coisa bem bonitinha
E por falar em maternidade, carreira e sinceridades, corri pra contar pra mamãe sobre a publicação da entrevista.
"Olha! Olha! Olha, mamuska! Viu quanta gente me acha bacana e põe no coração a leitura daquilo que expresso???"
E ela:
"Nossa.... como tem gente com carência de qualquer coisa neste mundo, né?"
Porra, mãe.
"Olha! Olha! Olha, mamuska! Viu quanta gente me acha bacana e põe no coração a leitura daquilo que expresso???"
E ela:
"Nossa.... como tem gente com carência de qualquer coisa neste mundo, né?"
Porra, mãe.
feliz feliz feliz felizona
Muitas coisas me deixam emocionada, mas hoje particularmente, eu to aqui num mix de alegria e 'perplexidade de criança'.
A minha entrevista no www.mamatraca.com.br é um dos momentos mais deliciosos de toda esta construção diária que eu chamo de carreira.
Passa lá? Depois volta aqui e me conta o que achou!
:*
A minha entrevista no www.mamatraca.com.br é um dos momentos mais deliciosos de toda esta construção diária que eu chamo de carreira.
Passa lá? Depois volta aqui e me conta o que achou!
:*
terça-feira, 20 de setembro de 2011
não importa o preconceito, importante é tê-lo
Antigamente algumas empresas perseguiam descaradamente os funcionários gays. O indivíduo podia ter a orientação que quisesse, DESDE QUE, ela passasse em brancas nuvens.
Outro dia eu acompanhei um processo de homofobia às avessas. O cara foi mandado embora porque não foi suficientemente lúcido e equilibrado a ponto de reconhecer o acolhimento da equipe e dividir esta parcela da sua vida. Foi dispensado por 'ter vergonha de si'.
"Aí Monga, não tem como manter na equipe uma pessoa que não é transparente para com sua própria natureza íntima" - sintetizou o supervisor.
É uma evolução da gestão de pessoas? Cê jura?
Ih. Eu acho que cochilei nesta aula.
Outro dia eu acompanhei um processo de homofobia às avessas. O cara foi mandado embora porque não foi suficientemente lúcido e equilibrado a ponto de reconhecer o acolhimento da equipe e dividir esta parcela da sua vida. Foi dispensado por 'ter vergonha de si'.
"Aí Monga, não tem como manter na equipe uma pessoa que não é transparente para com sua própria natureza íntima" - sintetizou o supervisor.
É uma evolução da gestão de pessoas? Cê jura?
Ih. Eu acho que cochilei nesta aula.
vai com fé e ponto (again, parte 2)
Ressentidas, duas moças de vinte e poucos anos reclamavam sobre o ápice de estresse físico e emocional a que elas estão submetidas. Choramingos e olheiras não deixavam dúvidas de que o sucateamento humano ali é bem real.
As pessoas não tem conseguido dizer não aos superiores, à empresa, aos colegas. O medo imposto pela competitividade faz com que o camarada abrace muito mais tarefas do que seus braços são capazes de segurar.
Eu gostaria de ter dito a estas meninas que não dá pra gente agarrar tudo que aparece, como forma de garantir a permanência no emprego, mas infelizmente se eu tentasse completar a frase com "só temos dois braços e duas mãos!" eu correria o risco de cruzar com algum polvo saindo de uma entrevista no RH.
A coisa tá tão feia...
As pessoas não tem conseguido dizer não aos superiores, à empresa, aos colegas. O medo imposto pela competitividade faz com que o camarada abrace muito mais tarefas do que seus braços são capazes de segurar.
Eu gostaria de ter dito a estas meninas que não dá pra gente agarrar tudo que aparece, como forma de garantir a permanência no emprego, mas infelizmente se eu tentasse completar a frase com "só temos dois braços e duas mãos!" eu correria o risco de cruzar com algum polvo saindo de uma entrevista no RH.
A coisa tá tão feia...
vai com fé e ponto.
Não que eu pense que um chefe deve dar ciência de sua vida particular para os colaboradores da empresa, porém, mentir é sempre um saco.
A partir do momento em que me declaro senhor absoluto das minhas intimidades fora do contexto empresarial, eu também me coloco diante da licença irrestrita de fazer o que quiser, com quem quiser, quantas vezes quiser (e conseguir) sem que isso transgrida as leis corporativas.
Só que as pessoas esquecem deste princípio fundamental da teoria do Mico. O cara recusou dezenas de compromissos, por motivo de d-o-e-n-ç-a - e na outra semana teve sua foto estampada na coluna social do maior jornal da cidade, debaixo das luzes parisienses, na companhia da sua mulher.
Ou eu sou muito atrasada, ou de fato esta é uma nova modalidade de patologia na praça: "depressão européia regada à euros".
A partir do momento em que me declaro senhor absoluto das minhas intimidades fora do contexto empresarial, eu também me coloco diante da licença irrestrita de fazer o que quiser, com quem quiser, quantas vezes quiser (e conseguir) sem que isso transgrida as leis corporativas.
Só que as pessoas esquecem deste princípio fundamental da teoria do Mico. O cara recusou dezenas de compromissos, por motivo de d-o-e-n-ç-a - e na outra semana teve sua foto estampada na coluna social do maior jornal da cidade, debaixo das luzes parisienses, na companhia da sua mulher.
Ou eu sou muito atrasada, ou de fato esta é uma nova modalidade de patologia na praça: "depressão européia regada à euros".
só faltou uma baratinha de mentira
Hoje um analista de sistemas que geralmente assiste aos meus treinamentos completamente inerte e mudo, decidiu me esperar no final da aulinha. Pela minha experiência na área, quando alguém te espera pra considerações com um bloco de anotações debaixo do suvaco, pode saber que lá vem artilharia pesada.
Dito e feito. No interrogatório não previsto, o coleguinha reuniu tudo que lhe tirou o sono durante meses de encontros regulares. Perguntas bastante sabichonas! Aquelas que são construídas em grupo, sabe? Quando a gente reúne a gelere do setor e decide "vamu tacá o terror naquela paspalhona, hohoho."
Infelizmente eu sou uma baita sem graça. Antes do povo começar a zoação eu mesma me frito.
O tiro sai pela culatra e eu saio logo em seguida - pro meu mundinho meia-boca.
Dito e feito. No interrogatório não previsto, o coleguinha reuniu tudo que lhe tirou o sono durante meses de encontros regulares. Perguntas bastante sabichonas! Aquelas que são construídas em grupo, sabe? Quando a gente reúne a gelere do setor e decide "vamu tacá o terror naquela paspalhona, hohoho."
Infelizmente eu sou uma baita sem graça. Antes do povo começar a zoação eu mesma me frito.
O tiro sai pela culatra e eu saio logo em seguida - pro meu mundinho meia-boca.
e Deus fez a intimidade corporativa
Tava meio em dúvida quanto ao meu grau de proximidade com a equipe de uma certa empresa, até que passei com louvor no teste do banheiro.
Quando a gente ainda é um elemento intruso no ambiente por onde transita, qualquer silêncio é constrangedor - se não for devidamente preenchido com aqueles clichês de consultoria.
Mas aí a bexiga se manifesta. E lá pelas tantas eu viro pro lado e digo pra uma das diretoras com quem cruzei no toaléti: "ah! ce tbém usa com abas?"
Então tá tudo certo. Eu te empresto minha Marie Claire e você me passa o cartão da sua manicure.
Quando a gente ainda é um elemento intruso no ambiente por onde transita, qualquer silêncio é constrangedor - se não for devidamente preenchido com aqueles clichês de consultoria.
Mas aí a bexiga se manifesta. E lá pelas tantas eu viro pro lado e digo pra uma das diretoras com quem cruzei no toaléti: "ah! ce tbém usa com abas?"
Então tá tudo certo. Eu te empresto minha Marie Claire e você me passa o cartão da sua manicure.
"temos vagas para quem odeia pegar no batente"
Existem tipos variados de vaidosos corporativos. A maioria vive no desejo constante de que o nome de sua instituição figure na lista das melhores empresas do universo para se trabalhar.
No meu caso eu adoraria ter o nome do meu cortiço organizacional entre os piores lugares do mundo para exercer a profissão. A minha empresa só foi criada para exercer os sentimentos e as ações de finalidade lúdica.
Ganhar um oscar ou uma framboesa de ouro é tudo a mesma coisa. O importante é aparecer.
No meu caso eu adoraria ter o nome do meu cortiço organizacional entre os piores lugares do mundo para exercer a profissão. A minha empresa só foi criada para exercer os sentimentos e as ações de finalidade lúdica.
Ganhar um oscar ou uma framboesa de ouro é tudo a mesma coisa. O importante é aparecer.
segunda-feira, 19 de setembro de 2011
recomendo com "R" maiúsculo
É aqui neste espaço colorido com todo o amor possível que eu sugiro um belo passeio a voce e sua família, meu fofíssimo leitor:
www.mamatraca.com.br
(Roberta Lippi, obrigada pela chance de revisar minha vida todinha em meia-dúzia de perguntas! - sim, já já eu apareço nas esquinas do site palpitando sobre carreira e maternidade.... 1, 2, 3.... ligados!)
www.mamatraca.com.br
(Roberta Lippi, obrigada pela chance de revisar minha vida todinha em meia-dúzia de perguntas! - sim, já já eu apareço nas esquinas do site palpitando sobre carreira e maternidade.... 1, 2, 3.... ligados!)
comer, rezar e vazar
Eu sinto saudade de quando as empresas mandavam preparar um bolo pros colegas aniversariantes, daqueles que a gente corta (e entrega) uma primeira fatia, que comporta mais do que uma velinha em cima, e que é pretexto pra uma aglomeração em torno da mesa.
Esta modernidade de cupcake é difuder.
O cara pega seu punhado e vai prum canto interagir com a sombra.
Ah não. Cadê a chinelagem coletiva?
Esta modernidade de cupcake é difuder.
O cara pega seu punhado e vai prum canto interagir com a sombra.
Ah não. Cadê a chinelagem coletiva?
o primeiro vendedor é o chefe
Empresário de varejo que comercializa produtos importados precisa redobrar a capacitação linguística da equipe.
E olha, nome de produto a gente não aprende nas aulas de inglês - a menos que estas escolinhas metidas a besta passem a se especializar em branding, conceitos, denominações e substantivos próprios. Nome é nome - é a decisão do criador sobre sua criaturinha vendável. É o que faz com que eu me chame Monga e alguém se chame Uál Disnêi.
Não adianta explicar porque uma garrafa se chama "Paulo". Tem que ajudar a pronunciar direito e proporcionar uma intimidade na comunicação.
"Paulo, este é o Zé seu vendedor. Zé, esta é garrafa Paulo. Páu-lo. Pa-á-u-ú-lo-lo".
E olha, nome de produto a gente não aprende nas aulas de inglês - a menos que estas escolinhas metidas a besta passem a se especializar em branding, conceitos, denominações e substantivos próprios. Nome é nome - é a decisão do criador sobre sua criaturinha vendável. É o que faz com que eu me chame Monga e alguém se chame Uál Disnêi.
Não adianta explicar porque uma garrafa se chama "Paulo". Tem que ajudar a pronunciar direito e proporcionar uma intimidade na comunicação.
"Paulo, este é o Zé seu vendedor. Zé, esta é garrafa Paulo. Páu-lo. Pa-á-u-ú-lo-lo".
prometo respirar
Quem ta no mercado de consultoria, em vôo solo ou em bando, sabe que vez ou outra tentam encalacrar a gente em algum absurdo.
O cliente sempre deseja formalizar o imponderável e supervisionar o invisível.
Não bastasse o ego do tamanho do planeta, um de meus contratantes queria uma cláusula que lhe desse garantias de que eu jamais faltarei a algum compromisso.
Isso é facílimo, cara-pálida. Consultor que não vai, não falta.
#beijonãomeliga.
O cliente sempre deseja formalizar o imponderável e supervisionar o invisível.
Não bastasse o ego do tamanho do planeta, um de meus contratantes queria uma cláusula que lhe desse garantias de que eu jamais faltarei a algum compromisso.
Isso é facílimo, cara-pálida. Consultor que não vai, não falta.
#beijonãomeliga.
tudo se aproveita
Pra ser bom coach é preciso ser o melhor dos ouvintes. Aliás, para ser bom em alguma coisa, é preciso ser bom ouvinte.
Absorver tudo quanto quero, tudo quanto consigo e tudo quanto preciso é uma regra de disponibilidade que me acompanha.
A reunião de hoje era para instruir o cliente sobre suas metas na gestão de franquias. No final das contas recebi altas dicas sobre meu comportamento e meu estilo desvairado de ser.
O percentual de concordância sobre as coisas que a gente escuta não diminui a riqueza do que a gente recebe. Se os ensinamentos vão pra estante ou pro lixo, é a fase 2 do jogo de interagir e respeitar. E na fase 3 vale até uma reciclagem - o que não for perecível pode ser uma escultura de sucata organizacional.
Absorver tudo quanto quero, tudo quanto consigo e tudo quanto preciso é uma regra de disponibilidade que me acompanha.
A reunião de hoje era para instruir o cliente sobre suas metas na gestão de franquias. No final das contas recebi altas dicas sobre meu comportamento e meu estilo desvairado de ser.
O percentual de concordância sobre as coisas que a gente escuta não diminui a riqueza do que a gente recebe. Se os ensinamentos vão pra estante ou pro lixo, é a fase 2 do jogo de interagir e respeitar. E na fase 3 vale até uma reciclagem - o que não for perecível pode ser uma escultura de sucata organizacional.
safari pela reputação II
Penso que se trabalha para aquecer um mercado de situações e não só de faturamentos.
As equipes são instruídas a replicar todas as tentações calóricas e a convencer a clientela de que um belo hambúrguer é o começo da redenção de um dia ruim.
Pecam por ignorar que entre uma fatia de pão e uma rodela de queijo existem algumas lascas dos nossos valores pessoais que não vão pra chapa.
(E vamo combiná que gentileza mal passada dá uma azia dus inferno).
As equipes são instruídas a replicar todas as tentações calóricas e a convencer a clientela de que um belo hambúrguer é o começo da redenção de um dia ruim.
Pecam por ignorar que entre uma fatia de pão e uma rodela de queijo existem algumas lascas dos nossos valores pessoais que não vão pra chapa.
(E vamo combiná que gentileza mal passada dá uma azia dus inferno).
safari pela reputação
Definitivamente tenho cara de trombadinha.
Daquelas ramelentas, que tem cabelão black power porque já não consegue furtar pentes.
Ontem a moça da lanchonete não se convenceu de que lhe dei 50 reais e devolveu um troco como se tivesse pago 20 pilas. Não quis conferir e cedeu aos meus argumentos dizendo que ia "arcar com o prejuízo" - com uma expressão de compaixão daquelas de amolecer rapadura.
Então é isso. Não basta levar a fama de larápia. A delícia mesmoooooo consiste em ser agraciada com a benevolência de uma trainee do Giraffa's.
Daquelas ramelentas, que tem cabelão black power porque já não consegue furtar pentes.
Ontem a moça da lanchonete não se convenceu de que lhe dei 50 reais e devolveu um troco como se tivesse pago 20 pilas. Não quis conferir e cedeu aos meus argumentos dizendo que ia "arcar com o prejuízo" - com uma expressão de compaixão daquelas de amolecer rapadura.
Então é isso. Não basta levar a fama de larápia. A delícia mesmoooooo consiste em ser agraciada com a benevolência de uma trainee do Giraffa's.
seja barco, navegue e se entregue
Quando se trata de sonhos é difícil ter lucidez... falo isso porque sonhar em si tem a ver com válvulas e dispositivos muito íntimos e intransferíveis. Sonhos não dependem de convenções da maioria, de assembléias ordinárias para deliberar a sua grandeza e adequeção.
Sonhos são manifestações da alma! Penso que ser barco é vantajoso,mas as vezes tem prazo de validade! E se a maré mudar? E se navegar causar náuseas? E se voce sentir falta de pés no chão?
Marujos... não esqueçam, já dizia a canção: 'os sonhos não envelhecem!'
Mas, envelhecemos nós.... Já moveu alguma palhinha pra saber se o sonho, quando tornado real, ainda é algo que te estimule? Ou é só necessidade de renovar as pilhas?
(trechinho de um email enviado para uma amiga que carecia de vacinação contra a febre do abandono de carreira).
Sonhos são manifestações da alma! Penso que ser barco é vantajoso,mas as vezes tem prazo de validade! E se a maré mudar? E se navegar causar náuseas? E se voce sentir falta de pés no chão?
Marujos... não esqueçam, já dizia a canção: 'os sonhos não envelhecem!'
Mas, envelhecemos nós.... Já moveu alguma palhinha pra saber se o sonho, quando tornado real, ainda é algo que te estimule? Ou é só necessidade de renovar as pilhas?
(trechinho de um email enviado para uma amiga que carecia de vacinação contra a febre do abandono de carreira).
João, o gigante de um grão só
Quase todo mundo já viveu o experimento infantil de fazer germinar um grão de feijão.
O método é simples e não exige muito mais do que um potinho, um cadinho de água e alguns dias de observação. Independente do tamanho e da proporção desta 'colheita' é inegável o êxito da investida.
Com a vida profissional é o mesmo troço. Tentativas rudimentares de criar um negócio podem dar certo; mesmo que com instrumentos improvisados, com pouco apuro teórico e sob a luz da intuição.
O que diferencia um pezinho de feijão de uma safra inteira não é o valor humano empregado na ação. Se a idéia é fazer dar certo, ignore a proporção do ganho. Se a intenção é fazer dar lucro, trate de comprar um quadrado de terra, adubo e mão-de-obra especializada.
O método é simples e não exige muito mais do que um potinho, um cadinho de água e alguns dias de observação. Independente do tamanho e da proporção desta 'colheita' é inegável o êxito da investida.
Com a vida profissional é o mesmo troço. Tentativas rudimentares de criar um negócio podem dar certo; mesmo que com instrumentos improvisados, com pouco apuro teórico e sob a luz da intuição.
O que diferencia um pezinho de feijão de uma safra inteira não é o valor humano empregado na ação. Se a idéia é fazer dar certo, ignore a proporção do ganho. Se a intenção é fazer dar lucro, trate de comprar um quadrado de terra, adubo e mão-de-obra especializada.
sonho: apelido da sua graninha
Existe um banco cuja campanha publicitária está toda fundamentada na teoria de 'tutoria dos sonhos'. Os caras lotam as páginas de grandes magazines com peças apelativas sugerindo que estão sensíveis e disponíveis praquilo que os clientes idealizam nas suas vidas.
Acredito.
É bem possível que os fundos de investimento desta instituição procurem focar no capital invisível que lhes é confiado junto com grana, suor e economias de tanta gente.
Difícil é me convencer de que possamos quitar nossos débitos pedindo desconto nos projetos pessoais.
"Ih, to devendo? Eu pago com seis parcelas de sonhos e duas de boa vontade!"
Acredito.
É bem possível que os fundos de investimento desta instituição procurem focar no capital invisível que lhes é confiado junto com grana, suor e economias de tanta gente.
Difícil é me convencer de que possamos quitar nossos débitos pedindo desconto nos projetos pessoais.
"Ih, to devendo? Eu pago com seis parcelas de sonhos e duas de boa vontade!"
legislo em causa própria
A Betty Milan permeou a minha vida universitária. Durante o período de acadêmica eu sabia mais dos seus ensaios e de suas considerações sobre a vigência do viver do que jamais saberei sobre administração e bens.
É dela esta genialidade: "Frustração e insatisfação estão ligadas. O sujeito é frustrado em duas circunstâncias. Quando aquilo que ele quer lhe é recusado por outra pessoa, ou quando ele próprio se recusa o que quer."
Deve ser por isso que não me tenho frustrado na condução de minha carreira. Primeiro porque não desejo do outro qualquer reconhecimento que eu própria não vislumbre sozinha. É um mecanismo de auto-completar a moral. E segundo, porque eu sempre me recuso - (me recuso e me encolho) diante de qualquer sacanagem que me distancie dos sorrisos.
É dela esta genialidade: "Frustração e insatisfação estão ligadas. O sujeito é frustrado em duas circunstâncias. Quando aquilo que ele quer lhe é recusado por outra pessoa, ou quando ele próprio se recusa o que quer."
Deve ser por isso que não me tenho frustrado na condução de minha carreira. Primeiro porque não desejo do outro qualquer reconhecimento que eu própria não vislumbre sozinha. É um mecanismo de auto-completar a moral. E segundo, porque eu sempre me recuso - (me recuso e me encolho) diante de qualquer sacanagem que me distancie dos sorrisos.
sexta-feira, 16 de setembro de 2011
pode beijar o contrato, oooops, a noiva
Os jovens são mais sujeitos às artimanhas de sedução do mercado. Uma relativa margem de manobra para com a carreira vem junto com o assédio de muitas empresas e com o fascínio pelos ganhos imediatos que uma nova brecha "alumia".
Nossa vida profissional está casada com a nossa persistência, em regime de comunhão parcial de bens mas em regime de comunhão plena com nossa capacidade de lidar com as frustrações.
Nossa vida profissional está casada com a nossa persistência, em regime de comunhão parcial de bens mas em regime de comunhão plena com nossa capacidade de lidar com as frustrações.
e se não funcionar?
Morro de inveja destes competentes profissionais da área de segurança pública que nomeiam suas empreitadas como forma de conferir-lhes uma reputação social.
Por este motivo, e inspirada nestes criativos gênios da polícia, a minha estratégia operacional a partir de segunda-feira ganhará o nome de "Operação Tatu Sem Rabo".
Na milícia por mim comandada, as viaturas corporativas vão dar batida perseguindo os lesados que deixam furo nos trampinhos ao invés de encobrir uma cagadinha aqui e outra acolá.
Por este motivo, e inspirada nestes criativos gênios da polícia, a minha estratégia operacional a partir de segunda-feira ganhará o nome de "Operação Tatu Sem Rabo".
Na milícia por mim comandada, as viaturas corporativas vão dar batida perseguindo os lesados que deixam furo nos trampinhos ao invés de encobrir uma cagadinha aqui e outra acolá.
Hanna, a dona da doutora
No meu condomínio mora uma jovem médica que estudou em Cuba. Assim que retornou ao Brasil ela iniciou seu dilema de obtenção de licença para exercer o ofício e por esta razão impôs a si mesma uma espartana rotina de leituras e dedicação à fatídica provinha da "oab" do jaleco.
Duas vezes ao dia a cachorrinha cocker que mora com a moçoila lhe arranca das trevas domésticas para um passeio ao sol e alguns minutos de diversão.
Moral da história nestes tempos hodiernos: cachorro sortudo não precisa fazer bico de babá. (Bom, pelo menos alguém em casa pode trabalhar...)
Duas vezes ao dia a cachorrinha cocker que mora com a moçoila lhe arranca das trevas domésticas para um passeio ao sol e alguns minutos de diversão.
Moral da história nestes tempos hodiernos: cachorro sortudo não precisa fazer bico de babá. (Bom, pelo menos alguém em casa pode trabalhar...)
tanque de mil litros
Depois de um aniversário fica mais clara a sentença de encurtamento da estrada - e isso não é nenhum fatalismo. Em contrapartida, todas as profissões recebem de bom grado o acúmulo de experiências.
Se para ser experiente-espertinho-estupendo é preciso caminhar na direção oposta da juventude, bora nóis!
Eu, Monga, 36 anos e inversamente amadurecida. Oba!
Se para ser experiente-espertinho-estupendo é preciso caminhar na direção oposta da juventude, bora nóis!
Eu, Monga, 36 anos e inversamente amadurecida. Oba!
terça-feira, 13 de setembro de 2011
fui, do verbo ir-se
Executiva boa não dorme - reflete deitada e com os olhos fechados sobre planejamento estratégico.
E executiva boa também não ronca, nãoooooo. Faz dinâmicas sonoras com o nariz.
E executiva boa também não ronca, nãoooooo. Faz dinâmicas sonoras com o nariz.
podia ser pior
Desde que adquiri um bichinho virtual minha vida não foi mais a mesma. O áifône que nunca teve grandes utilidades organizacionais pra minha mal-traçada-agenda, agora não é um telefone, é A CASA DA GINA, a minha girafa.
Todo e qualquer compromisso que envolva reuniões extenuantes e discussões estúpidas sobre conformidades, ISO e baixarias de Qualidade precisam ser ajustados de acordo com a fome do meu animal e suas necessidades de carinho, higiene e água.
O próximo estágio da demência, dizem os especialistas, é o esmalte verde, seguido de shakes de emagrecimento a cada meia-hora.
Todo e qualquer compromisso que envolva reuniões extenuantes e discussões estúpidas sobre conformidades, ISO e baixarias de Qualidade precisam ser ajustados de acordo com a fome do meu animal e suas necessidades de carinho, higiene e água.
O próximo estágio da demência, dizem os especialistas, é o esmalte verde, seguido de shakes de emagrecimento a cada meia-hora.
contagem regressiva
Faltam dois dias pro meu aniversário.
A tática é agendar os piores clientes pra esta data.
No começo de qualquer rolo ou estresse institucional eu me livro com maestria utilizando a sabida desculpa de que me privei da família pra estar ali dedicada as minhas obrigações.
(Valendo até um beicinho pra corroborar a profundidade dos meus sentimentos).
:P
A tática é agendar os piores clientes pra esta data.
No começo de qualquer rolo ou estresse institucional eu me livro com maestria utilizando a sabida desculpa de que me privei da família pra estar ali dedicada as minhas obrigações.
(Valendo até um beicinho pra corroborar a profundidade dos meus sentimentos).
:P
bolinando a sua moral
Reparem que toda imbecilidade conspiratória devora nossa clareza de opiniões.
De uns tempos pra cá, quase todo o carinho repartido é visto como uma ação 'que tem algo por trás'.
A obscuridade das atitudes não é um rabo de gato. Um bolso de calça jeans. Uma nuca. Não existe GPS pra orientar boas intenções e pra nos dizer onde elas ficam localizadas. A empresa que não souber ensinar a galera a receber o BEM de forma natural, está fadada a formar mão-de-obra persecutória e sem felicidade.
'Por trás' é consideração medíocre de quem não absorve um gesto legal.
(Coisa típica de quem NÃO tem algo por dentro).
De uns tempos pra cá, quase todo o carinho repartido é visto como uma ação 'que tem algo por trás'.
A obscuridade das atitudes não é um rabo de gato. Um bolso de calça jeans. Uma nuca. Não existe GPS pra orientar boas intenções e pra nos dizer onde elas ficam localizadas. A empresa que não souber ensinar a galera a receber o BEM de forma natural, está fadada a formar mão-de-obra persecutória e sem felicidade.
'Por trás' é consideração medíocre de quem não absorve um gesto legal.
(Coisa típica de quem NÃO tem algo por dentro).
preocupe-se em vir - somente
Uma funcionária confessou que tem assistido aos meus treinamentos porque adora se esconder dos pepinos por alguns momentos. Faz do auditório da empresa uma espécie de cápsula da invisibilidade para se esquivar de todos os tormentos que a fragilizam no cotidiano organizacional.
Não fiquei ofendida com o sincericídio dela.
Tem muita gente que comparece mas que se esquiva do compromisso participativo.
Prefiro mesmo os que chegam, por qualquer razão, mas que lá estando, descarregam toda sua bagagem por algumas horas.
É pra estes que eu to mais lá do que nunca.
Não fiquei ofendida com o sincericídio dela.
Tem muita gente que comparece mas que se esquiva do compromisso participativo.
Prefiro mesmo os que chegam, por qualquer razão, mas que lá estando, descarregam toda sua bagagem por algumas horas.
É pra estes que eu to mais lá do que nunca.
quero ter cara de Miss Angola
Quando alguém me fala que fulana tem mesmo 'cara de médica', ou que beltrano tem mesmo uma 'cara de arquiteto' eu me pergunto qual é esta modalidade vanguardista de análise facial.
(E me escondo uma meia-hora no banheiro antes que sobre pra mim alguma consideração indesejável).
Um dia ainda vou compreender em que contorno do queixo está a característica do Direito, em qual sombrancelha está a pista sobre a Engenharia ou em qual ruga está a denúncia de que existe uma executiva na área, manolo.
(E me escondo uma meia-hora no banheiro antes que sobre pra mim alguma consideração indesejável).
Um dia ainda vou compreender em que contorno do queixo está a característica do Direito, em qual sombrancelha está a pista sobre a Engenharia ou em qual ruga está a denúncia de que existe uma executiva na área, manolo.
que Dexter???
Eu adoro colegas que compartilham. Pode ser uma sugestão de filme, um livro, um espetáculo pouco comentado ou um novo restaurante na cidade.
O complicado é quando a pessoa resolve aderir às séries sobre crimes e bizarrices e decide me ligar as 2 da manhã porque não consegue dormir.
De hoje em diante será parâmetro nas contratações: "gosta de séries? vai ser meu colega?"
Quem responder algo diferente de "Friends" ou "Glee" ta fora.
Out.
O complicado é quando a pessoa resolve aderir às séries sobre crimes e bizarrices e decide me ligar as 2 da manhã porque não consegue dormir.
De hoje em diante será parâmetro nas contratações: "gosta de séries? vai ser meu colega?"
Quem responder algo diferente de "Friends" ou "Glee" ta fora.
Out.
depenadas, hoooooooo!
Inúmeras vezes falei aqui sobre os endereços de email que os profissionais divulgam nas suas relações corporativas. Criar uma conta para fins organizacionais é uma tarefa rápida, simples e por vezes comprometedora.
A Júlia*, consultora para quem presto algumas orientações de carreira, quis moldar numa sigla seu nome e seus sobrenomes, ficando o endereço para correspondências eletrônicas bastante fofo.
"ju.fran.go@algumacoisa.com.br"
Se a moda passear pela zoologia, evidentemente criarei para fins exclusivos algo tipo "monga.linha@etctal.com".
Caso não se adeque as minhas atribuições, faço a cessão de direitos para o aviário da cidade.
A Júlia*, consultora para quem presto algumas orientações de carreira, quis moldar numa sigla seu nome e seus sobrenomes, ficando o endereço para correspondências eletrônicas bastante fofo.
"ju.fran.go@algumacoisa.com.br"
Se a moda passear pela zoologia, evidentemente criarei para fins exclusivos algo tipo "monga.linha@etctal.com".
Caso não se adeque as minhas atribuições, faço a cessão de direitos para o aviário da cidade.
nem sempre é 'so easy'
O processo de desligamento de um funcionário acontece primeiramente no palco dos sentimentos. Por mais óbvios que sejam os motivos que levam um gestor a conduzir algum camarada à porta da rua, percebo que a maioria ainda se compadece ao ceifar os sonhos alheios.
A imposição do fim de um emprego é para o funcionário o começo do desafio.
Para alguns empregadores a demissão é em si, TODO o desafio de uma carreira.
A imposição do fim de um emprego é para o funcionário o começo do desafio.
Para alguns empregadores a demissão é em si, TODO o desafio de uma carreira.
afogando a gansa
A dinamica de grupo previa o "salvamento" do candidato como se ele estivesse sendo resgatado de um poderoso naufragio. Os criterios discutidos entao, nos dariam a chance de trazer para a superficie da razao aquilo que as equipes avaliam nas suas relacoes coletivas.
A mocinha salva na brincadeira em questao, se sentiu ofendida:
"Eu queria morrer! Que drogaaaa! Por que nao me deixaram morrer?"
Ao contrario da maioria perplexa, achei bastante aceitavel a postura dela. O respeito na empresa precisa atender aos apelos pessoais, inclusive os de quem deseja se lascar.
A mocinha salva na brincadeira em questao, se sentiu ofendida:
"Eu queria morrer! Que drogaaaa! Por que nao me deixaram morrer?"
Ao contrario da maioria perplexa, achei bastante aceitavel a postura dela. O respeito na empresa precisa atender aos apelos pessoais, inclusive os de quem deseja se lascar.
segunda-feira, 12 de setembro de 2011
patenteando a geral
Dei conta aos 35 anos de finalmente experimentar bebida alcoólica e isso causou felicidade num cliente que atua no sofisticado mercado de vinhos, em nível nacional.
A minha jornada etílica, porém, não me satisfez, o que me obrigou a desenvolver dois drinques exclusivos para brindar durante as confraternizações de trabalho.
Água Perrier + Suco de Uva = aparência de fanta uva.
Nome da bebida: PERRIANTA.
Antisséptico bucal servido numa taça chique = aparência de martini.
Nome da bebida: PLAX BIANCO.
A minha jornada etílica, porém, não me satisfez, o que me obrigou a desenvolver dois drinques exclusivos para brindar durante as confraternizações de trabalho.
Água Perrier + Suco de Uva = aparência de fanta uva.
Nome da bebida: PERRIANTA.
Antisséptico bucal servido numa taça chique = aparência de martini.
Nome da bebida: PLAX BIANCO.
o curioso caso de Mongamin Button
A manutenção da carreira, tal qual a mecânica dos aviões, tem de ser preventiva e não corretiva.
Enquanto para alguns o grande gozo é a ausência do convívio direto com outras pessoas, pois isto exige mais do que é capaz de doar, pra mim o carrossel gira no sentido contrário.
Nada me faz fenecer mais do que estar longe de 'gente'. Gente de verdade trabalha porque gosta, se ferra mas se diverte, se diverte justamente porque as vezes se ferra, e jamais ferra o outro de propósito. Gente de verdade não quer saber da sua idade - e sim da sua experiência e não se importa muito com as vezes que você errou, mas com as vezes em que você ainda vai promover o cara certo, vai conceder licença a quem ta triste e vai dançar em cima da mesa e dos relatórios enquanto a maioria estaria arrancando os próprios cabelos.
Enquanto para alguns o grande gozo é a ausência do convívio direto com outras pessoas, pois isto exige mais do que é capaz de doar, pra mim o carrossel gira no sentido contrário.
Nada me faz fenecer mais do que estar longe de 'gente'. Gente de verdade trabalha porque gosta, se ferra mas se diverte, se diverte justamente porque as vezes se ferra, e jamais ferra o outro de propósito. Gente de verdade não quer saber da sua idade - e sim da sua experiência e não se importa muito com as vezes que você errou, mas com as vezes em que você ainda vai promover o cara certo, vai conceder licença a quem ta triste e vai dançar em cima da mesa e dos relatórios enquanto a maioria estaria arrancando os próprios cabelos.
passou-passou
Eu soube claramente a hora de adotar novas estratégias na minha carreira quando a palavra 'prestígio' só me aparecia em formato de barra, com recheio de côco.
Não desejo isso nem pro melhor chefe.
Não desejo isso nem pro melhor chefe.
senta lá, Cláudia
A empresária convocou uma reunião às pressas para pedir meu precioso auxílio.
A necessidade dela: reservar do banco de currículos da minha empresa o equivalente a 100 funcionários desde agora, setembro, até dezembro, quando ela efetivamente irá empregá-los.
Juro que é o primeiro caso de reserva de mão-de-obra que presenciei.
Dá vontade de ligar pro povo e falar que to oferecendo um novo cargo no mercado:
"stand by isento de remuneração para fins indeterminados e sem previsão de desempenho", ou em português baixo perfil: "espera sem receber que um dia a gente te emprega".
A necessidade dela: reservar do banco de currículos da minha empresa o equivalente a 100 funcionários desde agora, setembro, até dezembro, quando ela efetivamente irá empregá-los.
Juro que é o primeiro caso de reserva de mão-de-obra que presenciei.
Dá vontade de ligar pro povo e falar que to oferecendo um novo cargo no mercado:
"stand by isento de remuneração para fins indeterminados e sem previsão de desempenho", ou em português baixo perfil: "espera sem receber que um dia a gente te emprega".
corporativês de 2 litros
O termo mais escutado nos últimos tempos é "gargalo". Seja o problema de ordem administrativa, pulmonar, espiritual ou monetário, é aí que temos que melhorar. Está no "gargalo" o desafio de toda a instituição que conheço. É uma generalização linguística bem chata e pseudo-transadinha.
Do jeito que meu humor anda gaseificado, se me sacudir não sobra nem garrafa pra contar a história.
Do jeito que meu humor anda gaseificado, se me sacudir não sobra nem garrafa pra contar a história.
desculpa por existir no seu estabelecimento
Na minha comanda do restaurante havia a seguinte inscrição:
"Caso alguma outra pessoa tenha feito reservas e seja direcionada a uma mesa antes que possamos atendê-lo, é uma questão de ordem e não se trata de preterição à Vossa Senhoria".
Tchê, isto é o que há de mais fino e requintado no atendimento ao cliente.
Uma coisa tão avançada no trato com o consumidor que é quase como ser chamado de desleixado, sem-noção de protocolos, mandado a merda e ainda assim a gente agradecer: "ai que delícia de lugar!"
"Caso alguma outra pessoa tenha feito reservas e seja direcionada a uma mesa antes que possamos atendê-lo, é uma questão de ordem e não se trata de preterição à Vossa Senhoria".
Tchê, isto é o que há de mais fino e requintado no atendimento ao cliente.
Uma coisa tão avançada no trato com o consumidor que é quase como ser chamado de desleixado, sem-noção de protocolos, mandado a merda e ainda assim a gente agradecer: "ai que delícia de lugar!"
o inventário de um prejuízo emocional II
O aspecto positivo desta situação é o amor de uma mãe agindo em defesa dos interesses da filha.
O aspecto negativo desta situação é o amor de uma mãe agindo em defesa dos interesses da filha.
A empresa não aparta o indivívuo da sua família - e nem deve, mas em alguns momentos precisa reivindicar dele a capacidade de se expandir e se contrair sozinho, como fazem as pessoas donas do que é seu.
O aspecto negativo desta situação é o amor de uma mãe agindo em defesa dos interesses da filha.
A empresa não aparta o indivívuo da sua família - e nem deve, mas em alguns momentos precisa reivindicar dele a capacidade de se expandir e se contrair sozinho, como fazem as pessoas donas do que é seu.
o inventário de um prejuízo emocional
A mãe de uma candidata que passou por um processo de recrutamento e seleção na minha empresa entrou em contato com a Diretora de RH para reclamar.
Havia um rol interminável de itens para os quais ela desejava explicações. Segundo a mamis, a moça não teria tido um feedback adequado diante da sua avaliação e o tratamento que lhe foi dispensado promoveu uma súbita depressão na menina, regada a muitas lágrimas e soluços no travesseiro.
Compadecer-se com pessoas é um compromisso genuíno de quem investe a vida inteira naquele banco chamado d-e-d-i-c-a-ç-ã-o. Neste caso porém, foi uma questão de travessura juvenil.
A nossa vidraça quebrada a gente conserta, desde que não tentem nos convencer de que nós mesmos temos chutado bolas contra nossas janelas.
Havia um rol interminável de itens para os quais ela desejava explicações. Segundo a mamis, a moça não teria tido um feedback adequado diante da sua avaliação e o tratamento que lhe foi dispensado promoveu uma súbita depressão na menina, regada a muitas lágrimas e soluços no travesseiro.
Compadecer-se com pessoas é um compromisso genuíno de quem investe a vida inteira naquele banco chamado d-e-d-i-c-a-ç-ã-o. Neste caso porém, foi uma questão de travessura juvenil.
A nossa vidraça quebrada a gente conserta, desde que não tentem nos convencer de que nós mesmos temos chutado bolas contra nossas janelas.
a dialética organizacional versão fail
De tanto escutar que gentileza gera gentileza, passei a analisar os trâmites deste "ofício do comportamento" nos profissionais com quem convivo.
Para existir uma gentileza colhida por uma manifestada, é preciso antes de qualquer coisa a capacidade de interpretação. É quase como uma relação de custo X benefício.
(Para se obter algum benefício as vezes é um cuuuuuuuuuuuuusto).
Para existir uma gentileza colhida por uma manifestada, é preciso antes de qualquer coisa a capacidade de interpretação. É quase como uma relação de custo X benefício.
(Para se obter algum benefício as vezes é um cuuuuuuuuuuuuusto).
Gabilo, o menino sorriso
Com o passar dos anos tenho sacado que posso conversar sobre gestão de carreira com amigos de qualquer idade. Se alguém duvida que um adolescente é capaz de surpreender uma executiva com suas manifestações pertinentes e seu olhar sensível, eu digo que ainda há mais entre o Harry Potter e o Mario Bros do que sonha nossa vã (e mofada) filosofia.
Com meu regador nas mãos, procuro pingar algumas gotas de incentivo nos jardins dos jovens que me procuram e que me indagam tanto sobre o futuro neste manicômio corporativo.
O Gabriel* é o exemplo que sempre hei de utilizar. Não há no mundo um menininho mais querido nos seus emails e mais faminto pelo generoso prato de sucesso.
(O Cozinheiro do planeta ta preparando seu banquete, amigão! E ainda vou te ver encher a pança de felicidade nesta vida! Obrigada por existir!)
Com meu regador nas mãos, procuro pingar algumas gotas de incentivo nos jardins dos jovens que me procuram e que me indagam tanto sobre o futuro neste manicômio corporativo.
O Gabriel* é o exemplo que sempre hei de utilizar. Não há no mundo um menininho mais querido nos seus emails e mais faminto pelo generoso prato de sucesso.
(O Cozinheiro do planeta ta preparando seu banquete, amigão! E ainda vou te ver encher a pança de felicidade nesta vida! Obrigada por existir!)
um salve para as meninas-amigas-blogueiras!
Eu "cometi" uma entrevista outro dia para um grupo de amigas blogueiras, capitaneadas pela queridíssima Roberta Lippi. Sei que logo menos algumas de minhas pérolas estarão por aí cirandando pelos computadores da sua casa.
Tenho evitado reler as minhas respostas pra não parecer secretária bilíngue que se lembra as 2 da manhã que confundiu a 'obra do mestre picasso' com a 'pica de aço do mestre de obras'.
Se o Datena noticiar o linchamento de uma blogueira executiva, já sabe.
As coisas que falo andam em altíssimo nível de má interpretação ultimamente... rs.
Tenho evitado reler as minhas respostas pra não parecer secretária bilíngue que se lembra as 2 da manhã que confundiu a 'obra do mestre picasso' com a 'pica de aço do mestre de obras'.
Se o Datena noticiar o linchamento de uma blogueira executiva, já sabe.
As coisas que falo andam em altíssimo nível de má interpretação ultimamente... rs.
as pastagens naturais da existência
Quem atravessou a sua carreira acostumado a ruminar seus pensamentos e seus sentimentos sem expressá-los com clareza sempre encontrará muita dificuldade para chegar ao cume de si mesmo.
Não existe nenhuma superação reconhecida socialmente sem passar pela estrada interna de rasgar os limites interiores.
Quando alguém me fala, por exemplo, sobre ingratidão - ou qualquer anomalia no processo de devolver os incentivos que recebeu ao longo da jornada - digo que não é vergonhoso equivocar-se a respeito da capacidade de outros seres humanos. Nem consiste em desonra bater com a cara na porta depois de tê-la aberto para alguém cujas possibilidades não dariam acesso a nada.
O desafio é continuar estendendo as mãos aos colegas. A gente não precisa reavaliar o porquê fez algo, mas por quem fez algo.
Não existe nenhuma superação reconhecida socialmente sem passar pela estrada interna de rasgar os limites interiores.
Quando alguém me fala, por exemplo, sobre ingratidão - ou qualquer anomalia no processo de devolver os incentivos que recebeu ao longo da jornada - digo que não é vergonhoso equivocar-se a respeito da capacidade de outros seres humanos. Nem consiste em desonra bater com a cara na porta depois de tê-la aberto para alguém cujas possibilidades não dariam acesso a nada.
O desafio é continuar estendendo as mãos aos colegas. A gente não precisa reavaliar o porquê fez algo, mas por quem fez algo.
profissões no armário
Levei uma super carraspana do taxista porque o fiz rodar "muito, além do que deveria".
Esta é a crise mais bizarra no mercado de profissões: o distanciamento das obrigações implícitas de cada um, como se fosse uma transgressão aos limites do atuar.
Se a coisa caminhar nesta direção, há de ser um perigo exigir pães do padeiro. Pode ser que o cara nos recomende voltar pra casa e começar aquela dieta adiada desde 1979.
Esta é a crise mais bizarra no mercado de profissões: o distanciamento das obrigações implícitas de cada um, como se fosse uma transgressão aos limites do atuar.
Se a coisa caminhar nesta direção, há de ser um perigo exigir pães do padeiro. Pode ser que o cara nos recomende voltar pra casa e começar aquela dieta adiada desde 1979.
sem espalhar a bosta, please
Não há um só vivente na face da terra que nunca tenha cometido algum pecado contra a sagrada bíblia organizacional. Faz parte da continuidade profissional esquecer alguns mandamentos.
O que diferencia um pecador circunstancial de um expert em mancadas é a constância do erro.
E sempre vale lembrar que na empresa a gente não deve transformar as políticas erradas em serviço oficial, como quem comercializa o equívoco junto com sapatos, ferramentas e sanduíches.
Podemos errar no varejo, mas não podemos errar por atacado.
O que diferencia um pecador circunstancial de um expert em mancadas é a constância do erro.
E sempre vale lembrar que na empresa a gente não deve transformar as políticas erradas em serviço oficial, como quem comercializa o equívoco junto com sapatos, ferramentas e sanduíches.
Podemos errar no varejo, mas não podemos errar por atacado.
zelo, Fender e Giannini
Se não me falha a memória dicionarística, a solicitude, que confere aos indivíduos o título de 'solícito' ou 'solícita' pode ganhar alguns contornos inovadores.
Um dia desses durante uma dinâmica de grupo em que precisávamos descrever uma virtude do colega ao lado, notei o seguinte registro no papel de uma funcionária:
"A Maria é SOLISTA."
Que beleza! Pega a palheta e mete um solo, companheira.
Um dia desses durante uma dinâmica de grupo em que precisávamos descrever uma virtude do colega ao lado, notei o seguinte registro no papel de uma funcionária:
"A Maria é SOLISTA."
Que beleza! Pega a palheta e mete um solo, companheira.
a guerra é paz
Se abster de alguma atividade (profissional ou não) bastante significativa na nossa vida é algo que adquire significados variados.
Sorrir, chorar, traçar metas, definir rumos, sonhar a exorbitância do sentir, emparelhar...
Taí.
Eu nem acredito em recomeço - mas em teimosias.
To de volta, sim senhores. :)
Sorrir, chorar, traçar metas, definir rumos, sonhar a exorbitância do sentir, emparelhar...
Taí.
Eu nem acredito em recomeço - mas em teimosias.
To de volta, sim senhores. :)
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