Pra ser bom coach é preciso ser o melhor dos ouvintes. Aliás, para ser bom em alguma coisa, é preciso ser bom ouvinte.
Absorver tudo quanto quero, tudo quanto consigo e tudo quanto preciso é uma regra de disponibilidade que me acompanha.
A reunião de hoje era para instruir o cliente sobre suas metas na gestão de franquias. No final das contas recebi altas dicas sobre meu comportamento e meu estilo desvairado de ser.
O percentual de concordância sobre as coisas que a gente escuta não diminui a riqueza do que a gente recebe. Se os ensinamentos vão pra estante ou pro lixo, é a fase 2 do jogo de interagir e respeitar. E na fase 3 vale até uma reciclagem - o que não for perecível pode ser uma escultura de sucata organizacional.