Trabalhar cercada por muita gente aguça a percepção.
Depois de algumas horas in company eu acho fácil identificar quem ta a fim de quem, quem mente, quem é malandrinho ou quem gosta de seduzir a torcida.
A minha técnica se baseia num estudo contínuo de muitos anos: prestar atenção. A comunicação não é um exercício do verbo mas uma manifestação da mensagem.