Num mundo onde se incentiva o comportamento gentil e se espera um olhar menos glacial sobre as relações é preciso também preparar os seresumanos para receber calor e delicadeza. A emissão de raios ultra-amistosos requer o desarmamento condicionado que nos escraviza.
Enquanto esperava minha vez numa fila de atendimento observei que a moça imediatamente atrás de mim estava cheia de curativos e visivelmente enferma. Pedi que passasse na minha frente e me mostrei naturalmente convicta da atitude.
Ela quase me empurrou e me disse em tom zangado:
"Se eu quisesse discriminação e frescura tinha ido no caixa preferencial. "
Na minha empresa este passará a ser um critério formalizado: quem não sabe receber um benefício, seja ele de qualquer natureza, terá anulado sua condição de merecedor.