O princípio de sustentação de qualquer investimento ou parceria fica amarrado nas teias de comunicação - e olha que não inventei esta maravilha, eu juro!
A medida que vamos diminuindo a intensidade das nossas palavras, que vamos esquecendo o velho cartão de aniversário pro cliente, desconsideramos a necessidade de reforçar o vínculo, a tendência é reduzirmos também a promoção de nossa marca.
Certa vez conversava com o Fernando*, meu cliente, quando ele traduziu com maestria:
"Se eu não for à feira de tecnologias ninguém vai notar minha ausência. Mas se eu for, eu sei o que fazer com a minha presença!""