terça-feira, 13 de julho de 2010

pra sacar de negócios tem que sacar de pessoas

Ouvi um executivo falando que as empresas sobrevivem mais facilmente à crises de mercado do que à crises comportamentais.

Difícil é dissociar o tal 'mercado' do tal 'comportamento', uma vez que toda manifestação organizacional, ainda que envolva uma robusta cifra, está lá com os dois pés fincados nos vícios de conduta e nas falhas h-u-m-a-n-a-s.