Vejo tanta gente indignada com médicos pouco sensíveis na hora de dar o diagnóstico, e isso quase sempre acontece em momentos de extrema fragilidade emocional do paciente.
Na vida executiva a gente também precisa prestar atenção na maneira com que apresenta o diagnóstico (e mais adiante o orçamento) afinal de contas, ainda que em níveis de cirurgia diferentes, ambos choques podem ser letais.