"A inovação é o maior diferencial competitivo de uma empresa."
A frase não é minha, é do meu amigo Ricardo Nantes, empresário e dono da maior empresa de ensino à distância do país.
Vindo dele, este conceito é levado ao pé da letra. Inovação neste caso, tem a ver com o olhar invejável que transformou a condução do empreendimento num exercício de amor.
E o Ricardo é o cara que quebra a tese de que todo homem que se dá bem esquece suas origens. Ou que a docilidade é contrária ao "fazer-se respeitar".
É meu ídolo, sem dúvidas.