Hotel é a chance rara de experimentar todos os conceitos de gestão, marketing, psicologia e finanças.
Não falo em dirigir um hotel. Falo em estar hospedada num, seja no cafundó que for.
Fui reclamar do meu "vizinho de quarto" na recepção. O cara grita a noite toda, derruba objetos, pula na cama, tem contrações de histeria de 5 em 5 minutos.
Recebi a instrução de ficar quietinha. Parece que ele é um figurão poderoso de uma organização de fins impublicáveis, e sua estadia tem gerado uma espécie de terror velado entre turistas e funcionários.
(Descobri que adoooro gritaria. Inclusive vou fazer coro, pra ver se caio na simpatia do sujeito.)