Terminei de ler um livro bárbaro. Ele me deu muitas noções de Gestão de Qualidade.Quase tudo que eu leio, reciclo. Utilizo. Se não uso agora neste instante, hei de gostar e usar mais tarde. Tenho cá minhas gavetas-de-emergência.
Uma das coisas que eu li , que já havia lido em centenas de publicações sobre Treinamento é " a qualidade de uma pergunta não pode ser julgada pela complexidade, ao contrário, ela tem que ser simples. Temos que julgar pela complexidade de reflexão que ela provoca. "
To experimentando fazer isso. Tipo, chegar pra pessoa e desafiar " quantos anos você tem?" :P
( não se surpreenda se muita gente boa patinar neste teste...rsrs)